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垃圾电话缘何扎堆5字头

2014-04-21 10:14:34 来源: 北京青年报 作者:
摘要:但各种低成本固话仍有“可乘之机”看见“5”开头的电话就不接,这已经成了不少人在面对推销电话“狂轰滥炸”之后总结出的经验。近日,北京青年报记者调查发现,本市很多推销电话是以5开头的固话号码。在垃圾短信一定程度上得到遏制的情况下,各大通讯公司下

电话推销青睐的“云总机”已被叫停

但各种低成本固话仍有“可乘之机”

  看见“5”开头的电话就不接,这已经成了不少人在面对推销电话“狂轰滥炸”之后总结出的经验。近日,北京青年报记者调查发现,本市很多推销电话是以5开头的固话号码。在垃圾短信一定程度上得到遏制的情况下,各大通讯公司下属代理商推出的“多号固话”业务成为推销电话首选,“垃圾电话”也渐成市民的烦心事儿。北京铁通日前宣布停止办理可以接入无上限分机的“云总机”业务,但由于市面上可供选择的“云电话”越来越多,在缺乏相关规范的情况下,“垃圾电话”依然只多不少。

  5字头是骚扰电话吗

  “现在我一看到52、53开头的电话就挂断。”市民朱先生说,自己由于工作的性质需要24小时开机,但是每天总会接到几个“骚扰电话”,“卖房子、卖保险还好了,现在都是电话录音,一接电话直接就自动播放了。”

  和朱先生有相同经历的市民并不在少数。唐女士对自己近三个多月的接听电话进行了一下统计,“几乎所有的电话推销都是5字头的固话号码,53开头的最多。”唐女士说,自己的智能手机安装了反骚扰电话软件,很多来电都已被软件提示被“标记”,但是仍有很多“未标记”的5字头固定电话号码对用户进行“骚扰”,“5字头难道是商用推销电话专属号段吗?如果是这样,以后看见5字头根本就不用接了”。

  北青报记者了解到,根据工信部的划分,5开头的固定电话号段分属于铁通、电信等通讯企业,但并非所有5字头的号码都是推销电话,因为固定电话并不针对推销和非推销进行分类。“上次我一个朋友拿家里座机给我打电话,我一看眼熟就给挂了。”姚先生说,自己朋友家的电话就是59开头的,自己看到来电时一度以为是最近刚刚接过的骚扰电话,生生把朋友的电话掐了好几遍。

  那为什么人们印象中的推销电话多是5字头呢?北青报记者调查发现,不少通讯企业代理商推出的低成本“一机多线”业务的号段多为5开头,因此在很多人眼中,北京的5字头固话俨然成了推销电话的代名词。

  “云总机”成为推销捷径

  一位业内人士告诉北青报记者,很多在北京地区进行广告营销的固定电话都使用了一项名为“云总机”的业务,以53为前两位固话号码,属于铁通的号段。商家办理“云总机”业务,安装电话仅需要交纳数百元,每月交纳几十元的费用即可拥有数千分钟的市话和长途电话时间。

  在一家办理云总机业务的公司——北京瑞宇通达电子科技发展有限公司的网页中称,“云总机”是升级版的企业无线座机,是基于新型云计算服务的托管式电话系统,网页内还罗列有“云总机”业务的诸多优势:能够接入无上限的分机号码,不需要布线,不需要留出安装设备的空间,客户还可以自行录制个性化欢迎语等。

  与此相对比,铁通其他的普通固话业务在费用和功能上就“相形见绌”了。该业务只能最多支持30部电话,如果经铁通办理,还需要缴纳2100元的工料费和300元的手续费,如果按最多30条电话线路算,一个月就要支出月租费2700元,其费用远远大于云总机业务。

  铁通叫停“云总机”业务

  一家在外地提供“云总机”业务的公司称,办理云总机业务只需要交纳两项费用,一项费用用来购买一个终端话机,该话机300元,如果一次性充值话费800元,该话机就可以免费赠送。此外,还需要交纳号码接入功能费,如果一个总机接入30条电话线路,一年需交纳功能费4000元左右。在话费方面,“云总机”业务也是“优势”明显,在本地拨打每分钟8分钱。而普通业务则是3分钟内2角钱,3分钟以外每分钟1角钱。此外,公司还可以提供各种优惠套餐,并可以随时增加电话线路。该公司网页中称,办理“云总机”业务会比从通讯公司直接办理的类似业务便宜75%。

  近日针对“云总机”的举报,4月17日铁通北京分公司对媒体称,目前已经叫停了“云总机”业务。铁通公司称,“云总机”业务是铁通的一个中继线介入用户,北京瑞宇通达电子科技发展有限公司自行包装设计的业务。所谓的中继线,简单可以理解为“一机多线”,一般常见于企业用户中。铁通公司称,目前要求各所属单位对所有接入的中继线项目进行核查,铁通北京分公司对经核实为非人工外呼业务的中继线用户,将一律停止其服务。

  昨天北青报记者拨打了铁通服务热线,一位接线员说,目前“云总机”业务已经停止办理,但是已经办理过的“云总机”业务还是可以正常使用的。

  营销电话仍有机可乘

  “云总机”业务已经停止办理,但北青报记者三天来调查发现,不少市民手机上的推销电话并未减少。事实上,除了“云总机”,营销电话使用者仍可通过代理商办理各种“云电话”降低电话费成本。

  “你的话务量越高,价格就越便宜。”一位代理商称,其公司提供的中继线服务比运营商方面要便宜很多。他举例说,安装30个分机,代理商可以给客户打五到六折,月租费就会从近3000元降到1500元到2000元之间,而安装费和工料费都是全免的。此外,代理商还可以根据客户的要求设置来电号码显示,来电号码可以显示为总机号、分机号,甚至可以随机生成尾号,“这种业务挺方便打电话做推销业务的”。

  另一家代理商的工作人员说,安装中继线在他这里不仅可以免除安装费,还可以免除月租金。“只需要设定每个月的最低消费。”他说,如果按30个分机来算,一个月可以设定最低消费额3000元,就可以免除月租金。即使安装第二条中继线也只需再交1000元,但这个价格远比运营商提供的价格便宜得多。文/记者 杨琳 漫画/陈彬

  线索提供/腾讯微博网友 史女士

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